Przejdź do głównej treści

Obsługa dokumentów elektronicznych w administracji publicznej, w tym obsługa e-doręczeń, ePUAP, eNadawcy


Dla kogo?

Pracowników obsługujących korespondencję przychodzącą i wychodzącą z podmiotu, w tym sekretariatów. Celem szkolenia jest pozyskanie wiedzy dotyczącej postępowania z dokumentami elektronicznymi, obsługą Elektronicznej Skrzynki Podawczej (platformy ePUAP), usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego (e-doręczenia) oraz Elektronicznego Nadawcy (eNadawca) w zakresie korespondencji przychodzącej i wychodzącej. 

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik szkolenia "Obsługa dokumentów elektronicznych w administracji publicznej w tym obsługa e-doręczeń, ePUAP, eNadawcy" zyska wiele korzyści, m.in.:

  1. Zrozumienie zasad obsługi i przetwarzania dokumentów elektronicznych w administracji publicznej - szkolenie zapewni uczestnikowi pełny obraz na temat dokumentów elektronicznych oraz sposobu ich przetwarzania w administracji publicznej.

  2. Umiejętność obsługi e-doręczeń - uczestnik szkolenia opanuje umiejętność obsługi elektronicznych doręczeń, czyli przesyłania i odbierania dokumentów elektronicznych w postaci pism urzędowych.

  3. Znajomość ePUAP - uczestnik szkolenia pozna platformę ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej), która umożliwia komunikację elektroniczną z petentami i instytucjami publicznymi.

  4. Znajomość eNadawcy - uczestnik szkolenia pozna system eNadawca, który usprawnia proces nadawania przesyłek pocztowych.

  5. Skrócenie czasu oczekiwania na odpowiedź - dzięki umiejętności obsługi dokumentów elektronicznych uczestnik szkolenia będzie w stanie szybciej i sprawniej komunikować się z petenatmi i instytucjami publicznymi, co przyspieszy proces załatwienia spraw administracyjnych.

  6. Oszczędność kosztów - korzystanie z dokumentów elektronicznych pozwala na oszczędność czasu i kosztów, które zwykle związane są z wysyłaniem dokumentów tradycyjną pocztą lub dostarczaniem ich osobiście.

Szkolenie "Obsługa dokumentów elektronicznych w administracji publicznej w tym obsługa e-doręczeń, ePUAP, eNadawcy" jest zatem bardzo wartościowe dla osób, które chcą sprawnie i skutecznie komunikować się elektronicznie z petentami i instytucjami publicznymi.

Korzyści dla organizacji

Pracodawca, który zdecyduje się na wysłanie swojego pracownika na szkolenie "Obsługa dokumentów elektronicznych w administracji publicznej w tym obsługa e-doręczeń, ePUAP, eNadawcy" również zyska wiele korzyści, m.in.:

  1. Zwiększenie efektywności pracy - pracownik po szkoleniu będzie w stanie szybciej i sprawniej komunikować się z petentami i instytucjami publicznymi, co pozwoli na załatwienie spraw administracyjnych w krótszym czasie i z mniejszym nakładem kosztów i pracy.

  2. Zwiększenie dostępu urzędu - w dobie cyfryzacji i digitalizacji, instytucja publiczna, która potrafi sprawnie obsługiwać dokumenty elektroniczne, jest bardziej dostępna dla mieszkańców.

  3. Rozwój kompetencji pracownika - wysłanie pracownika na szkolenie, pozwoli mu na rozwój swoich kompetencji i umiejętności, co może przyczynić się do zwiększenia atrakcyjności pracy w sektorze publicznym.

  4. Spełnienie wymagań ustawowych - zgodnie z przepisami prawa, administracja publiczna zobowiązana jest do przetwarzania dokumentów elektronicznych.

Szkolenie "Obsługa dokumentów elektronicznych w administracji publicznej, w tym obsługa e-doręczeń, ePUAP, eNadawcy" jest zatem bardzo wartościowe dla pracodawców, którzy chcą poprawić efektywność pracy swoich pracowników oraz spełnić wymagania ustawowe związane z przetwarzaniem dokumentów elektronicznych.

Zakres szkolenia

  • Podstawy funkcjonowania platformy ePUAP

  • Forma prezentacji składowych usług elektronicznych w tym opis sprawy, karta sprawy, formularz elektroniczny

  • Profil zaufany w praktyce: uzyskanie profilu zaufanego, wykorzystanie profilu zaufanego przez interesanta, wykorzystanie wszystkich rodzajów podpisu elektronicznego przez interesanta

  • Weryfikacja wszystkich rodzajów podpisu elektronicznego

  • Obsługa wysyłki korespondencji przy pomocy zintegrowanego z systemu obiegu dokumentów użytkowanego w urzędzie

  • E-Doręczenia – czym są oraz jakie zmiany wnosi ustawa dla obiegu dokumentów w podmiotach administracji publicznej

  • E-Doręczenia - wysyłanie i odbieranie korespondencji bezpośrednio z platformy gov.pl i biznes.gov.pl

  • E-Doręczenia - wysyłanie i odbieranie korespondencji z poziomu użytkowanego systemu obiegu dokumentów

  • Co dalej z usługą ePUAP? – omówienie jak ustawa o e-doręczeniach wpłynie na istnienie dotychczasowej usługi

  • Możliwości funkcjonalne aplikacji Elektronicznego Nadawcy

  • Omówienie zagadnień związanych z doręczaniem dokumentów elektronicznych

Zakres szkolenia

Co otrzymasz po zakupie szkolenia

Profesjonalna kadra

Nasza kadra to ludzie z praktycznym doświadczeniem zdobytym podczas wielu szkoleń.

Praktyczne podejście

Przykłady zaciągnięte z doświadczeń zdobytych podczas przeprowadzonych licznych wdrożeń i szkoleń.

Certyfikat

Certyfikat potwierdza przeszkolenie i nabycie potrzebnej wiedzy, aby sprawnie posługiwać się dokuemntami elektronicznymi w codziennej pracy.

Często zadawane pytania

Jak wygląda proces zapisu na szkolenie?

Na szkolenie możesz się zapisać poprzez formularz kontaktowy, który znajdziesz przy konkretnym produkcie. Możesz również do nas zadzwonić. 

Czy jest możliwość dostosowania zakresu szkolenia do własnych potrzeb?

Tak. Program szkolenia i jego zaawansowanie możemy zmodyfikować pod konkretne potrzeby szkolonej grupy. W tym celu należy się z nami skontaktować telefonicznie lub pozostawić swoje dane przez formularz kontaktowy, abyśmy mogli nawiązać kontakt i uzgodnić zakres i formę szkolenia, aby jak najbardziej spełniała Państwa oczekiwania. 

Jeśli na naszej liście szkoleń nie ma pozycji, która wprost odpowiadałaby Państwa potrzebom, prosimy o kontakt i przedstawienie swoich oczekiwań – postaramy się im sprostać.

Czy podczas szkolenia przewidziana jest sesja pytań i odpowiedzi?

Cena szkolenia jest uzależniona od formy szkolenia (online/stacjonarnie), lokalizacji, ilości uczestników czy czasu trwania zamawianego. Jeśli cena nie jest podana bezpośrednio przy danym produkcie szkoleniowym, to znaczy, że jest ona ustalana adekwatnie do potrzeb i oczekiwań klienta. Dla naszych stałych klientów przewidzieliśmy atrakcyjne rabaty.

Jaka jest cena szkolenia?

Cena szkolenia jest podana przy konkretnym produkcie. Jest ona zależna od czasu trwania zamawianego szkolenia, ilości uczestników lokalizacji czy formy szkolenia (online/stacjonarnie). Dla naszych stałych klientów przewidzieliśmy atrakcyjne rabaty.


Formularz kontaktowy

Jeśli jesteście Państwo zainteresowani tym szkoleniem, prosimy o kontakt w celu przygotowania dedykowanej oferty. Szkolenie może zostać przeprowadzone w dogodnym dla Państwa terminie i formule zdalnej lub stacjonarnie w wybranej lokalizacji.

 

Wysyłając wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych zgodnie z obowiązująca na stronie
Polityką Prywatności.

Nasi Klienci